TERMOS DE USO

Estes Termos regem o uso da plataforma Picklead, operada por Anthony Messias (empresário individual, MEI), inscrito no CNPJ sob o nº 64.850.642/0001-27. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

1. O que o serviço é

O Picklead consulta bases públicas de negócios locais e organiza os resultados numa ferramenta de prospecção: lista de contatos, funil de vendas e agenda de retorno. A plataforma não vende listas prontas e não envia mensagens em seu nome. Todo contato parte de uma ação sua, um por vez.

2. Conta e acesso

O acesso é pessoal e feito por código enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter o controle da caixa de entrada usada no cadastro e por toda atividade realizada na conta.

3. Créditos, pagamento e reembolso

• Cada lead novo consome 1 crédito, debitado quando o lead entra no seu funil. Leads que você já possui não são cobrados de novo.
• Créditos comprados não expiram e não são transferíveis.
• Pagamentos são processados por parceiro de pagamentos; o Picklead não armazena dados de cartão.
• Reembolso e direito de arrependimento. Sua compra converte-se em créditos, um bem de consumo. Nos primeiros 7 (sete) dias corridos a contar da compra (direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), você pode solicitar reembolso do valor proporcional aos créditos ainda não utilizados. Os créditos já consumidos correspondem a produto efetivamente entregue e não são reembolsáveis. Do valor a devolver desconta-se a tarifa fixa de processamento do pagamento (R$ 0,80), cobrada pelo provedor de pagamentos e não recuperável no estorno. O reembolso é efetuado em até 1 semana a partir do pedido, que deve ser feito pelo suporte (página Ajuda ou contato@picklead.com.br). Encerrado o prazo de arrependimento, aplicam-se as demais hipóteses previstas em lei, notadamente os arts. 18 e 20 do CDC em caso de falha do serviço.

4. Uso aceitável

É vedado utilizar a plataforma para:

• disparo em massa, automatizado ou não solicitado de mensagens;
• revenda, redistribuição ou publicação dos dados extraídos;
• qualquer finalidade que viole a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados e as regras das plataformas de mensagem que você utilizar.

O descumprimento autoriza a suspensão imediata da conta, sem prejuízo das medidas cabíveis.

5. Dados dos leads

Os dados de negócios exibidos são de origem pública. Ao contatá-los, você atua como controlador desses dados e responde pelo uso que faz deles.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

O serviço depende de provedores externos de dados e pode sofrer indisponibilidades. Não garantimos resultado comercial: a plataforma entrega contatos e organização, não vendas fechadas.

7. Comunicações

Ao criar uma conta, você concorda em receber as comunicações operacionais necessárias ao serviço: o código de acesso, a confirmação de pagamento, avisos sobre seu período de teste e sobre a validade do seu passe, respostas do suporte e mudanças relevantes nestes Termos. São mensagens ligadas à execução do contrato, não são publicidade. Eventuais comunicações de marketing (novidades ou ofertas) seriam opcionais, com consentimento à parte e opção de descadastro em cada mensagem.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado com antecedência razoável.

9. Foro e contato

Aplica-se a legislação brasileira, eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: contato@picklead.com.br.