POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política descreve como Anthony Messias (empresário individual, MEI), CNPJ 64.850.642/0001-27, trata dados pessoais na plataforma Picklead, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

• De você: e-mail, nome, empresa, cidade e nicho de atuação informados no cadastro.
• De uso: buscas realizadas, créditos consumidos, registros de contato e retornos agendados.
• De pagamento: identificador da cobrança e status. Dados de cartão e chave PIX ficam com o processador; não passam por nós.
• Dos leads: nome, endereço, telefone, site e categoria de negócios, obtidos de fontes públicas.
• De medição (só com seu consentimento): páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada, coletados pelo Google Analytics apenas se você aceitar os cookies de medição no aviso da primeira visita.

2. Para que usamos

Para autenticar seu acesso, executar as buscas contratadas, manter seu funil e sua agenda, processar pagamentos e comunicar mudanças relevantes do serviço. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

3. Base legal

Execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e prevenção a fraude. Para os dados de medição (Google Analytics), a base é o seu consentimento (art. 7º, I), coletado no aviso de cookies e revogável a qualquer momento.

4. Papéis no tratamento dos dados dos leads

Quanto aos dados de negócios extraídos, atuamos como operador: os dados ficam isolados na sua conta e são tratados conforme suas instruções. Você é o controlador e responde pela finalidade do contato que fizer.

5. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores de infraestrutura, provedor de dados de negócios locais, serviço de e-mail transacional, processador de pagamentos e, quando você consente com a medição, o Google Analytics, todos vinculados contratualmente à confidencialidade.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Você pode excluir a conta a qualquer momento, você mesmo, em Configurações → Sua conta: a exclusão é imediata e definitiva, e apaga seu perfil, seus leads, o funil, as notas, os créditos e o histórico de pagamentos. O registro fiscal da transação permanece com o processador de pagamentos, por obrigação legal.

7. Seus direitos

Você pode confirmar, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou eliminar seus dados, e revogar consentimento. A eliminação você faz direto no app (Configurações → Sua conta); o consentimento de medição você revoga apagando os cookies do site (o aviso reaparece). Para os demais pedidos, escreva para contato@picklead.com.br. Respondemos nos prazos legais.

8. Segurança

O acesso é isolado por conta no banco de dados, o tráfego é cifrado em trânsito e a autenticação é feita por código de uso único, sem senha armazenada.

9. Encarregado (DPO)

Anthony Messias, contato@picklead.com.br.